Typer av texter, anteckningar från skrivarkursen, del2

 Skriv för din målgrupp

Webbtext, jäktade otrogna läsare

Korta texter, korta rader (65-80), korta stycken , sidorna ska stå för sig själva
Huvuidrubrik, ingressm mellanrubriker, lagom långa texter. 
Puffar står för sig själva, ofta med bild.

Tydligt var i webbplatsstrukturen läsaren är, någon grafisk markering.

Ingressen sammanfattar det viktigaste

Mellanrubriker fångar intresse med det viktigaste ur texten

Långa sidor med mycket text har klickbar innhållsförteckning

Länkade ord talar om var man hamnar.  

SEO: Bestäm sökfras (vem och vad ska hittas) 
Sökfrasen i sidans huvudrunrik, mellanrubrikler har den också.
Sökfrasen finns tidigt i löptexten, synonymer till den också. Upprepad användning av frasen. 

Ska finnas en del text på sidan, åtminstone 300 ord. 
Dela upp i kortare stycken, ta det viktigaste först

E-post, pang på

Informativ, sammanfattande rubrik

Inga långa inledningar, "Hej" möjligen "Tack för ditt brev".

Gå direklt på det viktigaste. Långt mail kan ha en sammanfattning

Bifoga många frågor och besvara rad för rad, blir tydligt och kort.

[[Med] Vänliga] hälsningar

Fundera på vem som behöver kopior. 

Korrläs, om man skriver före ett företag är man officiell oavsett medium.

Användar dokumentation, led och styr igenom flödet

Vilka är målgruppen, vad ska de göra? Hur vana är de? 

Svara på användarnas frågor, berätta inte vad systemet kan göra. Lös deras problem

Skilj på beskrivning (klargör sammanhanget) och stegvis instruktion (hur gör du)
Ex kort beskrivning av varför man ska göra något, följt av punktlista så här gör du. 
"Lösenordet behöver bytas regelbundet för att du inte ska bli utestängd från systemet. 1: Tryck.. 2: Välj..

Numrerade listor med steg. Går dessutom att referera till. 

Användarna läser bara det de behöver, ok att upprepa info som är relevant på fler ställen.

Du-tilltal och uppmaningar

Konkreta rubriker, det som användarna ska göra, (viktigast) först, tydlighet, bilder, rakt på sak

Testa texten. Gå igenom själv och testa sedan på en riktig användare.

Rapporter, tydlig struktur

Skriv det viktigaste förstEnstaka avsniutt kan behöva stå kronologiskt, som en arbetsgång, eller olika delar av en undersökning

Styckeindela för enklare läsning

Titelsida, grundläggande info
Innehållsförteckning, helst automatgenererad
Sammanfattning, skrivs sist, placeras först, viktigaste, kunna läsas helt fristående
Förord, Hur och varför, vilka har jobbat med den, hur användas. Tack till hjälpande
Löptext, kapitel och avsnitt, bra rubriker, med nyckelord, locka läsning, Styckeindela, enklare läsning
Källförteckning, varifrån kommer infon
Register, nyckelord och begrepp i texten, med sidhänvisningar
Bilagor, extra info, ex enkäter eller annat.

Utredande texter, orsak, följd, lösning

Resonemang kring problem, flera möjliga lösningar.

"Trådrullemodellen": Bred start, presentation av problemet, generell nivå, smalna av med orsaken till problemet, och dess följder, Smalna av med kort presentation av olika lösningar. 
Smalast är detaljbeskrivningar av olika lösningarna. Ochså längst, dvs större delen av texten. Bredda texten med att sammanfatta lösningarna och rekommendera en av dem. 

Sammanfattande framåtblickande avslutning, återknyter, vad ska läsaren ta med sig?

Mötesprotokoll, förbered

Vilka ska läsa det? Bara de som är på mötet (och har förkunskaper) eller även andra? 
Vad ska man veta, tycke göra när man läst det? Ska det fattas beslut från protokollet? Vad behöver man veta då? 

Förbered dokument med agendan som rubriker. 

Skriv rent asap, färskt i huvudet.

Ha koll på agendan. okänt? ta då reda på mer. Kontrollfrågor till mer insatt om ej hinns på mötet

Tydliga rubriker, utgå från existerande agenda eller skriv det viktigaste ur texten.

Viktigaste först om tilllfället tillåter, ex jobbmöte med mindre formalia

Bara relevant info. Vem ska göra något, vad gicks igenom, vilka beslut fattades, när ska det vara klart? Behöver inte redovisa allt som hände.

Texter om pengar, inga krångliga ord och uttryck

Skriv om så det blir begripligt. Våga skriva så det framgår att det handlar om pengar. 

Sociala medier, följardialog

Strategin definierar vilka följare ni vill ha, inte vilka ni får. Var tillräckligt intressanta för att de ska vilja följa.

Ta fram strategi. Producera innehåll. 

Strategin definierar målgruppen: ålder kön, intressen, bakgrund, bostadsort, privatperson/företag, allt annat som kan påverka kommunikationen. 
Vilken hårdvarutyp använder de (telefon/dator/platta)? Vilken tid? Vad vill de ha av sina kanaler?
Vad är syftet med att kommunicera? Vad vill uppnås (försäljning, varumärke)? Vilken bild ska ges av avsändaren?
Omvärldsbevaka konkurrenter, hur de kommunicerar, vilka kanaler. 

Innehållsproduktion. Ge följarna värde. 
Idag räcker inte text, bilder ocxh filmer behövs. 
Berätta en historia, bygg upp den med 
Bygga varumärke, vilken bild av organisationen vill man ge. Var står den, vilka värderingar har den?

Inspireras av andras kampanjer, men utveckla dem och förbättra, personalisera & stick ut.

Var personligare än väntat, människor bakom, kanske skriva under vissa inlägg med namn.

Svara på kommentarer, skapa dialog med föqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqljarna.

Företagsblogg, intressant för kunderna

Varför ska bloggen finnas? Vad ska sägas? Vill man få kunder till webshopen? Rådgivning?

Ska ingå i sociala medier-strategin?

Anpassa ämnet efter målgruppen. Vill den veta all teori om X, eller bara enklaste praktiska sättet att göra y?

Anpassa stilen efter typen av företag. 

Intersseväckande rubriker, ska fuynka i en rss-läsare där bara rubriker syns.

Regelbundet. Går att skriva inlägg i förväg vid semestrar. Illustrera med bilder. 

Personlig ton, av människor. SKapa dialog, svara på kommentarer. Ställ frågor i blogginläggen. Sedda läsare interagerar igen.

Lagom långt, se ovan.

Storytelling, marknadshistoria

Passar i många olika sorters texter, wenn, kundbrev, produktblad etc

En nöjd kund kan berätta om när företaget löste hens problem,

Starta med målgruppen, vad passar den?

Börja från sanningen, anonymisera och editera, flytta om, väx och krymp

Berätta det viktigaste, roliga, spännande

Berätta detaljer som gör historien levande 

Personligt, om människor som gör berättelser, personlig, inte privat

Humor, bjud på er

Content marketing, innehållsmarknadsföring, ingen säljtext

Skapar relationer mellan företag och kunder, budskapet inte att företaget vill sälja.
Dela med sig av nytta för kunderna, inte ett vanligt nyhetsbrev med företagsinfo.

Dela med sig, ger förtroende Ex: Veckobrev med tips om att skriva bättre texter, soc med, webbplats

Vem är målgrupp, vad är syfte? Specifikt syfte som är mätbart. Om övergripande målet är sälöja mer kan mätbara delmålet bli fler sajtbesökare.

Anpassa texter till läsare, de måste vara intresserade. Vad vill de veta? Tanken är att de ska få förtroende för företaget och anlita när det behövs, 

Tydlig avsändare, ett företag vill sälja. försök inte maskera det som oberoende journalistik

Film och bilder funkar fint, inte bara text.

Tydligt och korrekt språk. Läsarte gillar sånt.

Sprid i alla socmed ni har.

Utvärdera vad som funkar mer eller mindre bra. För statistik över vad som sprids vidare. Fråga läsarna vad de vill ha mer eller mindre av

Långsiktigt arbete, tar tid att lansera sig som proffs. 

Säljtext

Måste skapa intresse, sätt ett varför först i texten.

Rubriker intresseskapande, inledande väcker intresse, mellanrubriker drar in läsaren.

Du och ni oftare än jag och vi, läsaren vill veta vad de har för nyutta av det. 
"Vi har ett brett sortiment" vs "Här hittar du det du behöver"

Tävlingstext, lotterilagen

Socmedtävlingar, anpassas efter målgruppen

Ett slumpmässigt lotteri måste ha tillstånd, ges inte till företag eller privatpersoner. Ok att ha lotterier i samband med offentliga tillställningar. Tävlande måste utföra prestation, svara frågor eller skriva slogan. Inte /för/ enkelt, räknas som lotteri. /Kan/ vara ok om de först måste utföra prestation och sedan väljs med slumpen. (Olagligt lotteri böter eller 6 mån fängelse.) Inget tillstånd behövs för en tävling.

Vinnaren genom prestation, inte lottning
Informera om uppgift, villkor, begränsningar etc
Om del av marknadsföring, dölj inte det
Om någon måste köpas, informera tydligt
Tala om hur vinnarna utses, hur bedömningen går till, och vad som avgör vem som vinner
Juryn ska offgentliggöras. Bidragen bedöms opartiskt.
Info om var och när vinnarna publiceras, (tidning, websida, liknande, ej bara personligen)
Beskriv priserna och berätta värdet, informera om eventuell vinstskatt. Om värdet är mer än ~1500:_ ska skatt betalas som på vanlig lön. 
Samma villkor för alla i tävlingen.